ぐるめBOXネットストア利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は，株式会社リワイア（以下、「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ご利用ユーザーの皆さま（以下、「ユーザー」といいます。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下,「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条（本サービス）

ユーザーは本サービスを通して、当社から商品を購入できます。ユーザーは商品等の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って、商品の購入またはサービスの利用を申し込むものとします。また、ユーザーは申込み内容につき真実かつ正確なデータを入力し、送信するものとします。
本サービスによる商品等の配送は日本国内に限ります。

第3条（契約の成立）

本サービスにて商品をご注文いただくと、ご注文を受領した旨とご注文の内容を記載した「ご注文内容の確認メール」（自動配信）が送信されますが、これはご注文の情報を当社が受領したことを利用者にお知らせするためのものであって、ご注文に対する当社の承諾の意思表示ではありません。
当社による商品発送（商品を発送した時に「商品発送完了メール」をお送りします。）または法令に基づき必要に応じて当社が別途お送りする申込みを承諾する旨の電子メールのいずれか早い方を利用者の契約申込みに対する当社の承諾とし、その時点で売買契約が成立します。
なお、「商品発送完了メール」および申込みを承諾する旨の電子メールは、ご注文時にご登録いただきましたメールアドレス宛に、テキストメールでお送りします。
前項の規定にかかわらず、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
1. ユーザーが本規約に違反した場合
2. 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
3. 本サービス利用に関して不正行為もしくは不適当な行為があった場合
4. 利用者指定のクレジットカード会社から与信不履行等の旨の連絡があった場合
5. その他当社ならびに販売元とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合

第4条（決済方法）

商品販売価格は、商品毎に定められていますので、商品ページをご確認ください。商品販売価格に変更がある場合は、ご注文時の価格が適用されます。商品販売価格、消費税、送料その他の必要料金の扱いについては商品ページおよび特定商取引法に基づく表示の「お支払い方法」をご確認ください。
本サービスによって購入する商品等のお支払いは、ユーザー本人名義のクレジットカードによるお支払い、その他本サービスにて指定するShop Pay で利用可能なお支払い方法によるものとします。
クレジットカードでのお支払いについては、ユーザーがカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なおユーザーとカード会社等の間で紛争が生じた場合には、ユーザーは自己の責任と費用で当該紛争を処理解決するものとし、当社および本サービスに迷惑を被らせないものとします。

第5条（商品のお引渡し）

通常、配送はユーザーによるご注文日（本サービスから注文を当社宛に送信された日）から3営業日以内に商品を発送いたします。国内配送に通常3日から5日かかります。(※離島などの一部地域においてはこの限りではありません)
ご指定配送では、以下内容より選択いただけます。
配達日：配達ご希望の指定画面表示にて選択いただけます。

※天候不順や交通事情など予期せぬ理由などやむを得ない事情、予期せぬトラブル、配送混雑時には、お届け日に多少の変更が出る場合もございますので、予めご了承ください。
※発送日につきましては、発送時に「商品発送完了メール」にてご連絡します。
※発送済商品の配達状況については、「商品発送完了メール」に記載の伝票番号にてヤマト運輸のホームページよりご確認をお願いいたします。
※諸事情により遅れる場合は、メールなどでご連絡いたします。
ユーザーまたはお届け先においては、商品の到着後すみやかにお受け取り願います。届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合、ユーザーにご連絡が取れない場合は、商品の引取権を放棄したものとみなし、ご注文をキャンセルさせていただきます。

第6条（返品、契約不適合担保責任）

商品の性質上、ユーザーのご都合による返品はお断りさせていただきます。
お買い上げ商品の品質については万全の注意を払っておりますが、初期不良及び、配送中の事故等で破損・キズが生じた場合、商品到着後7日以内にメール(「ご注文内容の確認メール」に記載)にてご連絡いただいた場合であって、返品にあたって配送業者の発行した受領証を併せてご返送いただいた場合に限り、商品を交換または支払済みの代金を返金いたします。商品等の契約不適合による返品の場合、返送料は当社が負担いたします。着払いにてお送りください。
なお、以下の場合は商品の契約不適合による場合であっても、返品を含めその他一切の請求をお受けできません。

① 商品到着後7日以内に商品の契約不適合についてご連絡いただけなかった商品
② 配送業者が発行した受領証のない商品
③ ご注文いただいた利用者以外の方からの返品
利用者から上記返品の商品を受領しだい、担当部署にて順次返金処理を開始します。

第7条（所有権およびリスクの移転）

本サービスにて購入された商品の所有権および危険負担は、お支払方法にかかわらず、配送業者からユーザーに引き渡された時点で利用者に移転するものとします。
ユーザーへの引渡し前に商品の滅失・紛失・盗難・破損等があった取引については前項の限りではありません。

第8条（商品に関する免責事項）

当社は、本サービス上での商品説明および表記について、できる限り正確性を期しておりますが、正確性、完全性、最新性を保証するものではありません。現状と異なる表記があった場合には現状を優先します。
商品の紹介における写真は、特に言及がない限りイメージであり、実際にお届けする商品とパッケージが異なる場合があります。また、撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色などが異なる場合もございます。
商品の利用に際してのトラブルに関しましては、当社は責任を負いかねます。

第9条（利用の際の機器・費用負担）

ユーザーはインターネットや電子メールを利用するために必要な機器やソフトウェア、接続料および通信料については利用者自身の責任と費用において、設置・運用していただく必要があります。当社はユーザーが当サイトにアクセスするための準備・方法等については一切関与しておりません。
また、ユーザーと各種プロバイダーとの接続等に関するご指摘等についても一切受付けないものとします。

第10条（通知・連絡）

当社からの利用者に対する通知は、当サイト上の掲示・電子メールによるものとします。
前項の通知が当サイト上の掲示によって行われる場合、当該通知が当サイト上に掲示され、利用者が当サイトにアクセスすることで当該通知を閲覧することが可能となった時点で、利用者への通知が完了したものとみなします。
本条第(1)項の通知が電子メールで行われる場合、当該通知がお申込みの承諾または不承諾に関する場合を除き、当社が利用者へ電子メールを送信した時点で、利用者への通知が完了したものとみなします。

第11条（知的財産権）

本サービス上のすべての著作物、肖像、キャラクター、マーク、その他の情報は、当社ないしその提供者が著作権等の知的財産権、またはその使用権その他の権利を有しております。
本サービスのダウンロード、プリントアウトその他の方法による複製は、個人的または家庭内での限られた範囲における私的使用に限らせていただきます。当サイト内の情報およびプログラムを、他のWebサイトや印刷物に転用（コピー、アップロード、掲載など）することはお控えください。

その他著作権法で認められている範囲を超えて、当サイトに掲載されているコンテンツを無断で使用することはお控えください。

第12条（本サービスに関する免責事項）

ユーザーが本サービスを利用して行う電子商取引は、ユーザーと当社間の直接取引になります。当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
当社は、本サービスの利用により利用者間で生じたトラブルに関して一切の責任を負わないものとします。
当社は、本サービスより提供される情報が、ユーザーまたは第三者の権利を侵害した場合、その権利の侵害に起因して紛争が生じた場合でも、その侵害および紛争に関して一切の責任を負わないものとします。
当社が相応の安全策を講じたにもかかわらず、以下の事由によりユーザーに損害または不利益が生じた場合、当社は一切の責任を負わないものとします。

② 第三者による妨害、侵入、情報改変等により本サービスの提供が中断または遅延あるいは誤り・欠陥が生じた場合

③ ユーザーから送信された情報が当社の重大な過失によらないシステム上の制限・エラー・内容の瑕疵等により受信されない場合、あるいは誤った情報として受信された場合

④ 当社に故意または重大な過失がなく、本サービスが提供する情報に誤信・欠陥があった場合

⑤ 本サービスからのダウンロードやコンピューターウイルス感染等によりコンピューター、回線、ソフトウェア、ハードウェア等の損害が発生した場合

第13条（禁止事項）

本サービスに情報登録する際、虚偽の内容を送信・登録すること
当社および本サービスの円滑な運営を阻害すること
公序良俗または信義則に反する行為をすること
本サービスが提供する商品などを営利目的として再利用すること
法令、規則、条例、告示、ガイドライン、通達、判決、命令、その他本規約、個別規約その他の追加規約もしくは規定、ルール、ヘルプ等に違反する行為、またはその恐れのある行為をすること
商品の受領拒否や契約解除を正当な理由なく繰り返すこと
クレジットカードを不正使用して当サイトおよび各ショップを利用する行為
他のユーザー、第三者、本サービスまたは当社の権利を侵害し、もしくは迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
本サービスに蓄積された情報を不正に書き換え、または消去する行為
本サービスのサーバーに負担をかける行為やウィルス等の有害なコンピュータープログラム等を送信もしくは掲載する行為等、当社のネットワーク・システムに支障を与える行為、またはこれらのおそれのある行為
その他、当社が不適当、不適切と判断する行為をすること

第14条（本サービスの停止・中止）

当社は、以下の事由に起因する場合、本サービスの全部または一部を停止することができ、これにより利用者または第三者に損害が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。ただし、当社に故意または重過失があり、これにより損害を生じた場合はこの限りではありません。 ① 定期的または緊急に本サービス提供のためのシステムの保守・点検を行う場合
② 火災、停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
③ 戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により本サービスの運営が不能となった場合
④ 法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
⑤ その他当社が止むを得ないと判断した場合
当社は、前項により本サービスの運用を停止する場合、事前に当サイト上でその旨を通知するものとします。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。
当社は、営業上その他の理由により、本サービスの全部または一部の提供を終了する場合があります。

第15条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては，国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

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